Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site paquerette-cactus.fr est Céline Daoudi, entrepreneuse individuelle auto-entrepreneuse, exerçant sous le nom Pâquerette & Cactus.

Adresse : 57 Boulevard de Roux, 13004 Marseille, France.

Email de contact : contact@paquerette-cactus.fr.

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné.

Les données collectées dépendent de votre utilisation du site. Elles peuvent comprendre :

• les données saisies dans le formulaire de contact : nom et prénom, adresse email, message ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : adresse IP, informations de navigateur, date et heure de connexion, journaux serveur ;
• le jeton de vérification Cloudflare Turnstile utilisé pour limiter les envois automatisés du formulaire ;
• les données d'audience collectées par Google Analytics uniquement si vous acceptez les cookies statistiques ;
• les données éventuellement transmises aux services externes lorsque vous utilisez un bouton de réservation, ouvrez un réseau social ou lancez une vidéo intégrée.

Les champs du formulaire de contact sont nécessaires pour répondre à votre demande. Il est recommandé de ne pas transmettre de données de santé sensibles dans le message, sauf si cela est strictement nécessaire à votre demande.

• Répondre aux demandes de contact : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.
• Sécuriser le formulaire et le site : intérêt légitime à prévenir les abus, le spam et les tentatives automatisées.
• Mesurer l'audience : consentement préalable de l'utilisateur pour Google Analytics.
• Afficher des vidéos et liens externes : intérêt légitime à enrichir le contenu du site ; les services tiers peuvent appliquer leurs propres règles lorsque vous interagissez avec eux.

Les données sont destinées à Céline Daoudi et, lorsque cela est nécessaire, à GIULIANO LOIC pour les opérations techniques de maintenance du site.

Le site utilise les prestataires suivants :

• Vercel : hébergement et diffusion du site.
• Resend : envoi des emails issus du formulaire de contact.
• Cloudflare Turnstile : protection du formulaire contre les abus automatisés.
• Google Analytics : mesure d'audience uniquement après consentement.
• YouTube no-cookie : intégration de vidéos.
• Reservio : service externe de réservation en ligne.
• Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et LinkedIn : liens sortants vers les réseaux sociaux.

• Messages de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale ou demande de suppression.
• Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et au fonctionnement du site, selon les paramètres de l'hébergeur.
• Données Google Analytics : selon le paramétrage du compte Google Analytics, uniquement après consentement.
• Préférence cookies : conservée localement dans le navigateur pendant 6 mois.

Google Analytics n'est pas chargé tant que vous n'avez pas cliqué sur Accepter dans la bannière de cookies. Si vous refusez, le script Google Analytics n'est pas chargé et les cookies statistiques connus sont supprimés lorsque cela est techniquement possible.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au bouton Cookies affiché en bas de page après votre première décision.

Certains services externes, comme YouTube, Reservio ou les réseaux sociaux, peuvent déposer leurs propres cookies ou traceurs lorsque vous interagissez avec leurs contenus ou lorsque vous ouvrez leurs sites.

Certains prestataires utilisés par le site sont situés ou peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Lorsque ces transferts existent, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, tels que des clauses contractuelles types ou des cadres de conformité reconnus.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement ou la portabilité de vos données lorsque ces droits s'appliquent.

Vous pouvez également retirer votre consentement aux cookies statistiques à tout moment depuis le bouton Cookies.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@paquerette-cactus.fr. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Pâquerette & Cactus met en oeuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises via le site, limiter les accès aux seules personnes et prestataires concernés, et sécuriser le formulaire de contact.

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou similaires n'est réalisée à partir des données collectées sur le site.